Salesforce, Pazarlama GPT’sini ve Ticaret GPT’sini sunarPazarlama Bulutu ve Ticaret Bulutu hizmetlerini geliştirmek için Salesforce Veri Bulutu ve Einstein GPT üretken yapay zeka asistanı tarafından desteklenmektedir.
Pazarlama GPT’si, kişiselleştirilmiş kampanyaların oluşturulmasını, sunulmasını ve analizini iyileştirmek için doğal dil istemlerini ve yapay zeka güdümlü segment zekasını kullanır. Commerce GPT, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerini iyileştirmeye odaklanarak farklı kitleler için ürün açıklamalarını çevirir. 2023 yazında satışa sunulacak olan bu ürünler, Salesforce’un yapay zekayı hizmetlerinin merkezine koymaya yönelik artan odağını yansıtıyor.